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第48章芭田美食连锁店员工规范(2 / 2)

2号店主说:“你傻呀,大老板正在36卷连考呢!!!”

15号店主感慨地说:“天哪,大老板真的利害呀!小小年纪,考高三,还36卷连考,且只考3个小时,平均一卷考5分钟呀?!”

话又回到芭田考场,芭田除了三卷语文有作文用了5分钟外,其他各卷几乎都只用3分钟。考完36卷,只用了2个小时多一些,剩下的时间,芭田用三块厚纸垫板,搞起了自留地:他居然写起了员工规范!把张默然校长看得一愣一愣的!

因为他正在考虑网友提出的问题和应该注意事项。这些天,芭田把开连锁店的问题,不断发表在博客上,如何采取措施、问题如何解决,目前进展状况,都及时发表到博客上。芭田不是为了炫耀自己,而是征求并听取网友意见,并及时借鉴到工作中去。如连锁店的关键是员工问题,员工行动积极,是搞好连锁店的关键。芭田想到了天材芭田小吃店的情况:1都是村里人,且有换岗,学习与工作有明显的追求,所以他们工作很努力,学习很积极。2工资的诱惑,能手的要求,津贴的诱惑,所以工作非常主动自觉。

芭田认为,目前15个连锁店,才开始启动,水平参差不齐,员工多是为工作而应聘的情况,芭田决定制定出一套员工职责和工资标准的规范,统一要求,统一引导,形成连锁店文化。连锁店的人员构成,一般是店长,厨师,服务员,收银员四个方面。

服务员基本工作为四个方面:即接待,点菜,送菜,清洁,这四个方面都可以申请能手。能手按照山坳村的要求是:1熟练完成工作,2能说明工作道理,3有自己的看法。只要员工,对自己的四项工作都可以申请能手称号。

能手称号作为工资获取标准:基本工资400元,获得一个能手称号加400元,最多可得4个能手称号,即接待能手、点菜能手、送菜能手、清洁能手称号,最高工资可得2000元。且能手亮牌服务。

员工的日常对工资的影响:表现评级为优、良、及、差,即表现是否达到该能手的水平,由店面所有投票,80%则优,70%则良,60%则及,50%及以下则差。评级为优、良、及、差,对应工资比例为100%、80%、60%、40%,即总工资乘于相应百分比。这样,服务员工资=(400+400*n)n%.

如,一个服务员只得4个能手称号,表现评优,即100%获取工资。那么他的基本工资是400元,能手工资1600元。表现实工资为100%,那么他的实工资就是2000元。

店面如何为保本?员工工资按100%计算+食材及相关费用+其他投资折旧+房租+店主收入(员工工资总和)+月均加盟费。超出部分为盈利,则连锁店与总店6:4分成。

如果店面规模比较大的,可以增设一个收银员。工资为服务员的平均工资。能手称号由新成立的就业培训指导站进行考核和授予,范围包括服务员、收银员、主厨、店长或经理。

掌勺主厨,工资等于服务员平均工资的两倍。除了做好主厨工作,负有对本店服务员业务培训的责任。

店长或经理,负责员工调度,协调,公关等事务。工资为服务员平均工资的三倍。如果店长或者经理是原来的店主,这份工资照得。主厨与店长,亦可按参与各自的能手称号评选计工资,仍是主厨两倍,店长三倍。这样主厨和店长可以追求到最高工资。如果主厨同时是店长、或店长同时是主厨,这种情况只能发生在小分店中,最高只能按店长发工资。

店主即该分店的主要投资人,必须加强店面的全面管理和运作,当然该管的要管,该放权的要放权。如果店主是联合投资者,视为集体店主,各自利益按各自的投资比例计算。

主厨和聘任店长或经理,负有培养服务员和连锁店正常动作与发展的重大责任,他们与服务员之间的关系,是唇齿相关的关系,他们应该积极的帮助服务员的成长,同时,积极的监督和督促服务员的工作。

同时加强店老板的培训,重点是学习工资条例,1要自己的员工明确自己的工资条件和努力方向。员工要积极的使自己成为能手,从而提升自己职业素质的同时,提升自己的工资水平。2要员工积极地表现自己,尽最大的努力表现出能手的应有水平,才能拿到全额的最高工资。3员工免费伙食,每个月至少达到500元。这样,服务员如果尽自己的努力,他的收入,在整个百山县将是最高水平的。让所有的百山县人都争着到连锁店工作,各连锁店的员工就有充分的保证。

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